Mitarbeitendenbefragung 2023

Die Befragung findet vom 15. März bis 12. April 2023 statt und wird ausschließlich online durchgeführt. Die Beantwortung der Fragen wird etwa 10 – 15 Minuten in Anspruch nehmen.

Mitarbeitende, die eine Firmen-E-Mail-Adresse oder der Nutzung Ihrer privaten E-Mail-Adresse zugestimmt haben, bekommen am 15. März, 9:00 Uhr einen eindeutigen Link zur Befragung via E-Mail zugesendet. Die E-Mails werden von  mitarbeitendenbefragung2023@spitzke.com versendet und im Betreff steht „WIR SIND SPITZKE und Ihre Meinung zählt!“. Nach Anklicken des Links gelangen Sie direkt zum Fragebogen.

Alle anderen Mitarbeitenden erreichen die Infos und Login-Daten in einem gesonderten Brief inkl. Login-Karte – unabhängig von der Lohn-/Gehaltsabrechnung. Der Postversand erfolgt am 7. März. Um sich mit den Daten zur Befragung einzuloggen, muss der aufgeführte Link zur Login-Seite verwendet werden. Alternativ können Sie auch den dazugehörigen QR-Code abscannen. Nun werden Sie gebeten, die Befragungs-ID, den individuellen Benutzernamen und das Passwort einzugeben und gelangen so ebenfalls direkt zum Fragebogen.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Zugangsdaten nicht weiterleiten dürfen und Sie nur einmalig teilnehmen können. Die Antworten werden anonym bei Netigate gespeichert. Eine Mehrfachteilnahme ist nicht möglich.

Die Teilnahme an der Befragung ist selbstverständlich freiwillig und anonym.

Für alle, die die Einladung per E-Mail erhalten haben: Die Verbindung zwischen E-Mail-Adresse und Link wird nach dem Absenden des Fragebogens technisch getrennt und somit anonymisiert; es werden keine IP-Adressen erhoben oder gespeichert.

• Bitte prüfen Sie ggf. Ihren SPAM-Ordner, wenn Sie am 15.März trotz bekannter E-Mail-Adresse keine E-Mail zur Befragung erhalten.

Für alle, die die Einladung per Post erhalten haben: Die Login-Daten werden per zufälliger Verteilung durch unsere externen Dienstleister Netigate & Polyprint an Sie versendet.

• BefragungsID: Diese wird individuell und einmalig für jede Befragung durch den Dienstleister vergeben, um eine Verknüpfung mit der entsprechenden Befragung herstellen zu können.
• Benutzername: Dieser resultiert aus einer zufälligen/willkürlichen Zahlen- und Buchstabenfolge, die das Netigate-System automatisch generiert. Die Kombinationen sind nicht beeinflussbar und nicht zuordenbar.
• Passwort: Dieses resultiert aus einer zufälligen/willkürlichen Zahlenfolge, die das Netigate-System automatisch generiert. Die Kombinationen sind nicht beeinflussbar und nicht zuordenbar.

Für eine bessere Vergleichbarkeit entsprechen die Fragen jenen aus der Mitarbeitendenbefragung 2019. So ist es uns möglich, Tendenzen zu erkennen.

Im Zuge der Weiterentwicklung ist ein weiterer Fragenkomplex hinzugekommen.

Ja, eine Erinnerungs-E-Mail wird sowohl am 29. März als auch am 11. April an alle per E-Mail erreichbaren Mitarbeitenden versendet. Eine postalische Erinnerung an alle Mitarbeitenden ohne E-Mail-Adresse erfolgt nicht.

Nach Beendigung der Befragung, werden die Ergebnisse für die UG SPITZKE sowie die Einzelbereiche durch den externen Dienstleister Netigate aufbereitet und analysiert. Im Anschluss erhält SPITZKE die fertigen Ergebnisberichte, die die Unternehmensleitung bewertet und erste Maßnahmen ableitet. Alle Mitarbeitenden werden u. a. über den SPITZKE-Express, im Rahmen von Mitarbeitendenversammlungen und über die Vorgesetzten über die Ergebnisse informiert.

• Die Datenverarbeitung unterliegt den einschlägigen Datenschutzverordnungen (Deutschland/ EU). Netigate hat einen externen Datenschützer bestellt, welcher vor Ort Prüfungen durchführt.
• Vor Befragungsstart wurde eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung zwischen der SPITZKE SE und Netigate geschlossen, in der die Datenverarbeitung geregelt wird.
• Die Speicherung der Befragungsdaten findet in den Niederlanden (Amsterdam) in einem ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum statt.
• Nach Absenden des bearbeiteten Fragebogens wird technisch die Verbindung zwischen dem Link bzw. den Login-Daten und den abgegebenen Antworten getrennt; damit sind die gespeicherten Befragungsdaten anonymisiert.
• Mit Klick auf den Befragungslink wird ein Befragungsformular geöffnet, in dem die jeweiligen Antworten gespeichert werden. Eine Speicherung der IP-Adressen ist daher nicht notwendig, da der jeweilige Link bzw. die jeweiligen Login-Daten nur zu einem spezifischen Befragungsformular führen.

Ja, es ist möglich den Fragebogen zu unterbrechen. Die bereits abgegebenen Antworten bleiben in Netigate gespeichert und Sie können an der entsprechenden Stelle mit der Befragung fortfahren.

Bitte überprüfen Sie erneut die Login-Daten/den Link und beachten Sie dabei die korrekte Schreibweise (Groß-/ Kleinschreibung, Reihenfolge der Ziffer usw.). Bitte überprüfen Sie auch, ob Sie die Befragung bereits vollständig ausgefüllt haben. Die Daten/die Links können nach Abschluss der Befragung nicht wiederverwendet werden. Falls der Zugriff immer noch nicht funktioniert und/oder Sie eine Fehlermeldung vom System erhalten, kontaktieren Sie bitte das Projektteam unter mitarbeitendenbefragung2023@spitzke.com

Bei einem Verlust der Login-Daten können Ihnen ggf. neue Daten zugeteilt werden. Dazu senden Sie bitte eine E-Mail an mitarbeitdenbefragung2023@spitzke.com. Das Projekt-Team wird Ihre Nachricht an den Dienstleister Netigate weiterleiten. Bei einem Verlust der E-Mail warten Sie bitte die Erinnerungs-E-Mail zur Befragung ab. Diese geht an alle per E-Mail angeschriebenen Mitarbeitenden und enthält den identischen Link.

Nach vollständiger Beendigung der Befragung ist es nicht mehr möglich, die Antworten zu bearbeiten bzw. zu ändern. Auch sind die abgegebenen Antworten in Netigate anonym hinterlegt und somit nicht im System identifizierbar, um diese erneut freizuschalten oder zu löschen.

Im ersten Schritt sollten Sie versuchen, den Fragebogen erneut zu öffnen, um an der Stelle mit dem Antwort-Prozess weiter fortzufahren. Sollten Sie nicht zum Fragebogen zurückkehren können, überprüfen Sie, ob ein Verlust der Internetverbindung vorliegt. Falls der Zugriff immer noch nicht funktioniert und/oder Sie eine Fehlermeldung vom System erhalten, kontaktieren Sie bitte das Projektteam unter mitarbeitendenbefragung2023@spitzke.com.